1.- Retorno: Los envíos desde su domicilio/localidad, deberán ser abonados por el cliente. AM TECNO S.A.S. Se encargará de solicitar los datos correspondientes para que el cliente realice la devolución del producto.

2.- Devolución: AM TECNO S.A.S, no realizará devoluciones de dinero en caso de arrepentimiento de compra, se creará una nota de crédito por el mismo valor de compra.

En caso de cambios, una vez que el producto sea devuelto desde el comprador hacía el local AM TECNO S.A.S, se inspeccionará el mismo, en caso de haber sido utilizado/mal manipulado se anulara la devolución/cambio.

En caso de que el producto este fallado, pero no utilizado se realizara Nota de Crédito a favor del comprador. 

Las devoluciones serán realizadas a través de Notas de Crédito, puede optar el cliente por cambio de producto o varios productos por un monto igual o superior al de su compra original.

En todos los casos anteriores mencionados, AM TECNO S.A.S. no realizará devolución de dinero, solo se realizará una Nota de Crédito a favor del comprador. Las NC no cubren ningún tipo de gastos de envío. 

Si el producto llego dañado, Contactarnos es la mejor opción, para que tenga una excelente satisfacción de compra.